Informações:

1. Serviços Oferecidos:

1.1. Eu, Ricardo Böck, ofereço serviços de ensino de inglês online através da English Wayfinder, incluindo aulas individuais e em grupo via Google Meet.

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2. Pagamentos e Assinaturas:

2.1. Os preços das aulas e pacotes estão especificados de forma clara no site. 2.2. Os pagamentos devem ser realizados diretamente pelo site através da compra de pacotes ou assinaturas no início de cada mês. 2.3. A data de vencimento para a regularização dos pagamentos é o dia 10 de cada mês. 2.4. Todos os métodos de pagamento aceitos (Cartão de Crédito, Boleto e Pix) estão detalhados na plataforma de checkout do site.

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3. Agendamento de Aulas:

3.1. As aulas serão agendadas com base na disponibilidade mútua entre o aluno e o professor. 3.2. Para aulas individuais (1:1), alterações ou cancelamentos devem ser feitos com no mínimo 24 horas de antecedência. Caso contrário, a aula será cobrada normalmente.

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4. Material Didático:

4.1. Todo material de ensino fornecido durante as aulas é de propriedade intelectual do professor ou de seus respectivos autores e não pode ser reproduzido ou distribuído sem permissão. 4.2. Não há taxas extras de matrícula ou de material didático; os materiais são incluídos como parte do serviço.

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5. Responsabilidades do Aluno:

5.1. O aluno é responsável por garantir os recursos tecnológicos necessários para participar das aulas (conexão estável de internet, câmera, microfone e dispositivo compatível). 5.2. O aluno é responsável por comparecer pontualmente às aulas e comunicar eventuais problemas ou ausências com antecedência.

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6. Cancelamento e Reembolso:

6.1. Aulas Individuais: Cancelamentos feitos com a antecedência mínima de 24 horas permitem o reagendamento da aula. 6.2. Aulas em Grupo: O cancelamento da participação deve ser solicitado até o final do mês vigente para interromper a cobrança do mês seguinte. 6.3. Cancelamentos por parte do professor devido a imprevistos serão integralmente repostos ou reembolsados.

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7. Privacidade e Proteção de Dados:

7.1. A English Wayfinder está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18). 7.2. Todas as informações pessoais serão tratadas de forma confidencial e utilizadas apenas para fins educacionais e administrativos relacionados às aulas. 7.3. Gravações de aulas só poderão ser realizadas com o consentimento do aluno para fins de revisão e melhoria do aprendizado.

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8. Alterações nos Termos:

8.1. Reservo-me o direito de realizar alterações nestes Termos e Condições, as quais serão comunicadas aos alunos com antecedência.

 

Ao contratar os serviços e realizar o pagamento, o aluno reconhece e aceita as políticas estabelecidas acima.

 

Ricardo Böck

English Wayfinder

englishwayfinder@gmail.com

 

Atualizado em: 29 de abril de 2026